Panaszkönyv: Meghatalmazások és törvényes képviselet

Tisztelt Vasárnap szerkesztősége!

Végső felháborodásomban fordulok Önökhöz, mert el sem tudom hinni azt, ami a hazai egészségügyben zajlik. Idős, kilencvenéves édesapám combnyaktörést szenvedett, megműtötték, most otthon ápolom őt. Szerettem volna elintézni a gyógytornát neki, ezért a körzeti orvos ajánlására felhívtam a helyi Pro Care rendelőintézetet. Miután elmondtam, mit szeretnék, édesapámat kérték a telefonhoz. Mondtam, hogy nem jól hall, szlovákul sem tud, de a lánya vagyok, én intézem neki. Erre közölték, hogy közjegyző által hitelesített okmányra lesz szükségük, mely szerint a beteg beleegyezik, hogy a nevében járok el. A nyomtatványt szívesen elküldik az e-mail-címemre.

Életszerű-e, hogy egy idős, dezorientált betegtől beleegyezést kérjenek, hogy a gyereke kezeltesse? Nem elég a sok kiadás a gyógyszerre, pelenkára, még közjegyzőt is hívassak? Kinek az agyában születhetett meg az a gondolat, hogy bárki erőszakkal akarja kezeltetni a hozzátartozóját? Egyáltalán elképzelhető, hogy valaki hátsó szándékkal intéz a hozzátartozójának gyógytornát?

V. M.

________________________________________

Tisztelt Olvasónk!

Kérdésével a Pro Care hálózat szóvivőjéhez, Tomáš Kráľhoz fordultunk, aki úgy tájékoztatott, hogy az intézkedésre a személyes adatok védelméről szóló jogszabály (GDPR) miatt van szükség. Rendelőintézeteikben a betegeket csak olyan személy képviselheti, aki közjegyző által hitelesített meghatalmazással bír, mert bármilyen abszurdnak tűnik a dolog, a meghatalmazás hiánya a személyes adatokkal való visszaéléshez vezethet. A Pro Care rendelőintézeteiben ez a hivatalos eljárás, másként nem tud a hozzátartozó intézkedni a beteg nevében.

Önnek igaza van abban, hogy ez egyáltalán nem életszerű, de ma már minden egészségügyi szolgáltató igyekszik maximálisan bebiztosítani magát az esetleges személyiségi jogi perekkel szemben. Ez a túlzott óvatosság ilyen abszurd helyzeteket is szül, amelyek sajnos tetézik a túlterhelt hozzátartozók gondjait és kiadásait.

***

A cikk a Vasárnap családi magazin 2023. február 28-ai számában jelent meg